饭店风机嗡嗡扰民，高空烟囱跑气漏烟……只要拿起手机扫一扫环保微信公众平台二维码并关注该公众号，将拍摄相关视频、图片、音频等举报信息上传，即可实现微信平台举报。28日，记者跟拍哈尔滨市环保局受理微信平台举报全过程。

　　市民小葛家楼下有一家饭店，饭店的风机嗡嗡作响，让他心烦不已。小葛便将这家饭店的所在地和风机运转视频发布给哈尔滨市环保局受理微信平台，半小时后，小葛便发现已有环保部门工作人员在楼下进行现场执法检查。

　　28日，记者在哈尔滨市环保局应急指挥中心平台看到，一位柳姓市民将一家面馆跑气漏烟的高空烟囱图片发送到该局受理微信平台后，哈尔滨市环保局应急指挥中心副处长冯宝春通过对讲机调派辖区环保局工作人员，接到指令后，工作人员立即赶到举报地进行调查，对柳姓市民所举报的面馆高空烟囱排烟不善的情况进行了调查核实。

　　据介绍，日前哈尔滨市被国家环保部列为“12369” 微信环保举报受理平台全国首批试点地区。据介绍，为切实做好群众举报受理工作，拓展“12369”举报受理渠道，哈尔滨市于3月1日至5月1日期间开展微信举报试点工作。试点期间将利用微信举报系统，全面公开公正受理百姓投诉的环境污染事项。充分发挥微信的优势，完善技术措施、健全管理制度，使之成为信息时代及时有效反映环境污染问题的举报途径，为全国微信举报工作开展提供经验。

　　哈市环保局微信投诉受理平台一经开通，各区县（市）各环保分局的环保投诉受理部门利用微信利用上传即时文字以及图像的功能，可以快速掌握违法排污企业的具体位置、具体排污时间及排放污染物种类，并利用该平台进行转办、查处和上报。举报人也可利用微信平台跟踪了解掌握投诉事项处理整改全过程，扩大了百姓监督执法范围。保证群众反映的环境污染问题得到及时受理，在最短的时间内解决，切实维护广大人民群众的合法环境权益。